Evaluación de competencias de cargos técnicos en una entidad de transporte
Msc. Idalma Parera Monfort Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Msc. Ana Lidya González Núñez Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Resumen
El artículo expone los resultados obtenidos en un Proyecto Institucional correspondiente a la valoración de las competencias laborales de los ocupantes de los cargos de especialistas y técnicos de dos direcciones clave en una entidad de transporte.
El objetivo general está dirigido a perfeccionar la organización y el desarrollo del capital humano, por lo que se trabajó para evaluar las competencias laborales de los ocupantes de cargos técnicos de las direcciones seleccionadas. Las técnicas empleadas en el estudio fueron el análisis documental, cuestionario y la entrevista.
Los principales resultados muestran la valoración de las competencias laborales de los ocupantes de cargos técnicos estudiados, así como la definición del grado de ajuste al puesto, teniendo en cuenta los comportamientos y competencias descritas para ello.
En correspondencia con los resultados del estudio se recomienda:
- Realizar un plan de preparación en cada dirección acorde a los resultados obtenidos haciendo énfasis en las competencias de conocimientos.
- Propiciar intercambios, debates o encuentros sistemáticos y orientados entre los inspectores, de acuerdo a los cargos que desempeñan, de manera que se disminuyan o eliminen las brechas.
- Compartir los resultados obtenidos en cada dirección y departamento con los jefes, de manera que puedan diferenciar las acciones a desarrollar con cada evaluado.
- Valorar el desempeño de los evaluados acordes a las competencias definidas para cada cargo.
- Realizar una nueva valoración de las competencias una vez transcurrido un tiempo de implementación de las acciones formativas definidas para cada evaluado.
Abstract
The article exposes the results obtained in an Institutional Project corresponding to the valuation of the labor com-petitions of the occupants of the positions of specialists and technicians of two addresses it nails in an entity of transport.
The general objective is directed to perfect the organization and the development of the human capital, for what one worked to evaluate the labor competitions of the occupants of technical positions of the selected addresses. The techniques employees in the study were the documental analysis, questionnaire and the interview.
The main results show the valuation of the labor competitions of the occupants of technical studied positions, as well as the definition of the adjustment grade to the position, keeping in mind the behaviors and competitions described for it.
In correspondence with the results of the study is recommended:
- To carry out a preparation plan in each in agreement address to the obtained results making emphasis in the competitions of knowledge.
- To propitiate exchanges, debates or systematic encounters and guided among the inspectors, according to the positions that carry out, so that they diminish or eliminate the breaches.
- To share the results obtained in each address and department with the bosses, so that they can differentiate the actions to develop with each evaluated.
- To value the acting of those evaluated chord to the defined competitions for each position.
- To carry out a new valuation of the competitions once lapsed a time of implementation of the formative defined actions for each evaluated.
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